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ENVIO E ENTREGA
Forma de Envio
Prazos de Entrega
Destinatário Ausente
Caso o destinatário não esteja disponível para receber a mercadoria na primeira tentativa de entrega, é cobrada uma taxa extra da transportadora para a segunda tentativa. Nós, do Engenho Dudinha, não nos responsabilizamos por este valor.
Conferência de mercadoria
É de suma importância que o cliente sempre confira as condições da mercadoria no ato da entrega. Em caso de avaria na embalagem ou produto, pedimos que nos descreva o ocorrido no verso da nota fiscal da transportadora e devolva a(s) caixa(s) aos funcionários da empresa FedEx. Esse cuidado faz parte da nossa política de segurança no transporte, que visa entregar o produto em perfeitas condições aos clientes.
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É de suma importância que o cliente sempre confira as condições da mercadoria no ato da entrega. Em caso de avaria na embalagem ou produto, pedimos que nos descreva o ocorrido no verso da nota fiscal da transportadora e devolva a(s) caixa(s) aos funcionários da empresa FedEx. Esse cuidado faz parte da nossa política de segurança no transporte, que visa entregar o produto em perfeitas condições aos clientes.
